Conditions de remboursement

Résiliation

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin du mois déjà payé. Aucun nouveau prélèvement n'a lieu ensuite.

Remboursement

Si tu n'as créé aucun portrait, tu peux demander un remboursement complet dans les 14 jours qui suivent ton premier paiement. Écris-nous à andrenebonne@live.fr. Un remboursement complet arrête ton abonnement et ton accès. Tu peux vérifier les conditions depuis Mon compte ; le support de paiement Stripe traite les remboursements.

Délai

Le remboursement arrive sur ta carte sous 5 à 10 jours ouvrés.